Hoe ik werk

Ga terug » Home » Hoe ik werk

Samen bouwen aan een sterke online aanwezigheid.

Ik onderscheid twee fases voor het ontwikkelen van een website. De eerste noem ik de strategische fase, en de tweede de ontwikkelfase.

1. Strategische fase

Stap 1: Wat is het doel van de website?

Deze belangrijke vraag wordt vaak te snel beantwoord. Het kan goed zijn dat een website een aantal verschillende doelen heeft. Daarom is het belangrijk om een lijstje te maken van alle mogelijk doelen, en vervolgens deze doelen te prioriteren. Voorbeelden van doelen zijn:

Mensen informeren
Nieuwe klanten aantrekken
Communiceren met bestaande klanten
Geld besparen (door de klantenservice te vervangen, of lead generatie te doen)
Een community te bouwen of te mobiliseren
Producten of diensten direct te verkopen

Het doel van de website bepaalt voor een groot deel het antwoord op de vragen van de volgende stappen.

Stap 2: Wat wil je dat bezoekers gaan doen op de website?

Bepaal eerst het doel van je website en denk goed na over welke acties je wilt dat je bezoekers ondernemen, vooral de belangrijkste actie.

Een handige aanpak is om dit achterstevoren te doen. Begin met de uiteindelijke actie (bijvoorbeeld een projectaanvraag) en werk terug naar de stappen die nodig zijn om bezoekers zover te krijgen.
Bezoekers doorlopen dit proces vaak niet in één keer, vooral als je een complex product of dienst aanbiedt. Of je nu op één bezoek of meerdere richt, het begrijpen van de stappen helpt je een website te bouwen die resultaten oplevert.

Bij langere koopprocessen is het belangrijk om herhaalbezoeken te stimuleren en op het juiste moment relevante inhoud en oproepen tot actie te tonen. Voor eenvoudige aankopen moet de website focussen op directe actie.

Stap 3: Hoe kan de website het beste georganiseerd worden?

De organisatie van je website (de indeling van informatie) moet aansluiten bij het doel van de site en de acties die je wilt dat bezoekers ondernemen. Dit voorkomt dat je te ingewikkeld wordt en daarmee duidelijkheid opoffert voor creativiteit.

Het kan verleidelijk zijn om met een “unieke” navigatiestructuur op te vallen, maar een gebruiksvriendelijke, intuïtieve indeling zorgt voor een betere gebruikerservaring. Vooral in de snelle, digitale wereld van vandaag zullen bezoekers snel afhaken als ze niet snel vinden wat ze zoeken, en waarschijnlijk naar een concurrent gaan.

Bezoekers kunnen op verschillende pagina’s je website binnenkomen, dus zorg ervoor dat ze vanaf elk punt makkelijk hun weg kunnen vinden. Bijvoorbeeld, als je website gericht is op productverkoop, dan kan een “vergelijk producten” optie op elke pagina veel effectiever zijn dan een “contact” link, omdat dit hen sneller naar een aankoopbeslissing leidt.

Kortom, leg geen obstakels op de weg naar de gewenste acties, kies altijd voor duidelijkheid en zorg dat je website is afgestemd op de behoeften van je bezoekers.

Stap 4: Hoe moet de website eruit komen te zien?

Het simpele antwoord: je website moet een directe weergave zijn van je merk.

Maar, als je merk verouderd is of niet meer overeenkomt met de huidige versie van je bedrijf, moet je dat eerst aanpakken voordat je met de website begint. Het heeft weinig zin om geld in een nieuwe website te steken als je hele merkidentiteit toe is aan een update.

Naast het weerspiegelen van je merk, zorgt goed ontwerp voor een positieve bezoekerservaring en is het de belangrijkste factor om actie te stimuleren. Van de visuele opmaak tot hoe je oproepen tot actie vormgeeft, alles beïnvloedt wat bezoekers doen.

2. Ontwikkel fase

Stap 1: Domeinnaam registreren

Het registreren van een domeinnaam is een cruciale stap om je website online zichtbaar te maken. Een domeinnaam is het unieke adres dat bezoekers gebruiken om je site te vinden (bijv. jouwbedrijf.nl). Nadat je de domeinnaam hebt geregistreerd, zal ik deze koppelen aan je webhosting. Dit doe ik door de DNS-instellingen van je domein aan te passen, zodat het verwijst naar de servers van de webhost. Zodra deze koppeling is gemaakt, kunnen bezoekers de website bereiken via de geregistreerde domeinnaam.

Stap 2: Webhosting inrichten

Het aanmaken van een webhosting account is een belangrijke eerste stap om je WordPress-website te installeren. Tijdens dit proces kiezen we een gebruikersnaam en wachtwoord, waarmee je toegang krijgt tot je hostingomgeving. Deze gegevens zijn essentieel om je website te beheren en bestanden te beheren. Ook backups zijn hier terug te vinden.

Zodra je webhosting account is aangemaakt, kunnen we WordPress installeren, zodat je website live kan gaan en toegankelijk is voor je bezoekers. We zorg ervoor dat je een sterk wachtwoord krijgt en een beveiligde login link om de veiligheid van je website te waarborgen.

Stap 3: Documenten delen in Dropbox

Ik zorg voor al mijn klanten voor een Dropbox map met daarin sub mappen voor alle onderdelen van de website of de marketingactiviteiten. Ik leg duidelijk uit welke bestanden in welke mappen geplaats moeten worden. In het geval van teksten, geef ik aan op welke manier ik deze in Word files aangeleverd wil krijgen. Ik stuur ook altijd een video en artikel door zodat mensen van tevoren iets kunnen zien over hoe web teksten geschreven dienen te worden. In het geval van foto’s geef ik aan in welke resolutie en bestandsgrootte ik deze aangeleverd wil krijgen. Ook hierover heb ik een video opgenomen om het proces wat te versnellen.

Stap 4: Bouwen en vormgeven van de webpagina’s

Ik zal vervolgens de pagina’s die we hebben afgesproken bouwen met de page-builder Elementor. Dit is een veelgebruikte tool die zeer gebruiksvriendelijk is. Zo is de site straks ook eenvoudig aan te passen door jou of je team. Ik zal de koppelingen maken met CRM tools of nieuwsbrief software, en de formulieren en knoppen linken naar de zakelijk e-mail accounts.

Tijdens deze fase zijn er enkele revisie rondes mogelijk. Dit ligt aan het pakket wat je hebt afgenomen en aan de afspraken die we van te voren gemaakt hebben.